Bantuan & Sokongan

Penerima bantuan boleh membeli barangan berdasarkan 14 kategori barangan yang mempunyai label SARA di rak tanda harga.

Beras

Telur

Minyak Masak

Tepung

Roti

Biskut

Mi Segera

Makanan Dalam Tin

Minuman

Bahan Perasa

Produk Kebersihan Diri

Keperluan Sekolah

Ubat-ubatan

Barangan Kebersihan Rumah

Tunjuk MyKad di kaunter untuk juruwang menyemak status MyKad penerima bantuan.

Cuba pegang barang dengan tegak dan pastikan ‘Flash’ telah ditutup sebelum mengimbas barang.

Untuk menukar nombor telefon, sila hubungi kami:

03 - 7720 1800

(8.30 pagi - 5.30 petang, Isnin - Jumaat, kecuali pada cuti umum)

Mulai 1 Januari 2026, Aplikasi MyKasih akan melaksanakan OTP Emel (Kod Laluan Satu Kali) sebagai kaedah pengesahan log masuk eksklusif untuk log masuk seterusnya.

Nota Penting:

• Log masuk pertama: Anda masih akan menerima SMS OTP.

• Log masuk kedua dan seterusnya: OTP unik hanya akan dihantar ke alamat emel yang telah disahkan, setiap kali anda log masuk.

Perubahan ini memastikan pengalaman log masuk yang lebih selamat dan boleh dipercayai untuk semua pengguna.

Ini boleh berlaku jika pautan pengesahan telah tamat tempoh (selepas 24 jam) atau jika terdapat kelewatan penghantaran emel.

Sila cuba yang berikut:

• Semak folder Spam / Sampah anda

• Klik Hantar semula emel pengesahan dalam aplikasi.

Jika anda masih tidak dapat menemuinya, sila hubungi Sokongan Pelanggan di 03-7720 1800 (Isnin - Jumaat, 8.30 pagi – 5.30 petang)

OTP Emel ini sah selama 30 minit.

Jika anda tidak menerimanya:

• Semak folder Spam / Sampah anda

• Klik Hantar Semula OTP dalam aplikasi.

Jika anda masih tidak dapat menerimanya, sila hubungi Sokongan Pelanggan di 03-7720 1800 (Isnin - Jumaat, 8.30 pagi – 5.30 petang)

Ya. OTP akan dihantar ke alamat emel yang telah disahkan, jadi anda boleh log masuk dari mana-mana peranti.

Ya. OTP hanya dihantar ke alamat emel anda yang telah disahkan.

Untuk keselamatan anda, jangan berkongsi OTP anda dengan sesiapa.